調(diào)查研究是黨的傳統(tǒng)和共識(shí)，但認(rèn)同不等于擅長(zhǎng)，做好調(diào)查研究并不容易。

　　第一步，做好知識(shí)儲(chǔ)備，找到關(guān)鍵人物，熟練轉(zhuǎn)換語(yǔ)言體系，深度入場(chǎng)。面對(duì)新社會(huì)階層知道什么是“彩虹文化”“極客文化”，面對(duì)村民知道什么是“大社員”；看到莊稼長(zhǎng)勢(shì)可以大概判斷收成情況，看到農(nóng)民住房即可知曉粗略造價(jià)。就像習(xí)近平同志在正定工作時(shí)，去西兆通大隊(duì)調(diào)研棉花試驗(yàn)田。習(xí)近平問(wèn)了技術(shù)員很多問(wèn)題，問(wèn)種植技術(shù)、問(wèn)田間管護(hù)、問(wèn)疾病防治，方方面面問(wèn)了個(gè)“底兒掉”。當(dāng)?shù)丶夹g(shù)員就說(shuō)，別看習(xí)書記是城里人，又那么年輕，可是對(duì)棉花種植特別精通，問(wèn)的都是內(nèi)行話，懂得不比我們技術(shù)員少。就要這樣的人當(dāng)干部才行！所以說(shuō)調(diào)研是一種雙向交流，只有在思想上有共鳴，在精神上有共振，才能真正融入到調(diào)研對(duì)象的場(chǎng)境里。

　　第二步，將心比心，推己及人，實(shí)現(xiàn)共情交流。被調(diào)查者往往心存疑慮，這就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)相互調(diào)查的微妙過(guò)程。毛澤東曾這樣介紹自己的經(jīng)驗(yàn)：“要在談話過(guò)程中和做朋友的過(guò)程中，給他們一些時(shí)間摸索你的心，逐漸地讓他們能夠了解你的真意，把你當(dāng)做好朋友看，然后才能調(diào)查出真情況來(lái)。”這就是說(shuō)，基層干部也好，群眾也好，每一個(gè)調(diào)研對(duì)象都是具體的有情感的人，而不是一個(gè)個(gè)抽象的數(shù)據(jù)樣本。無(wú)論調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)得多么精美，調(diào)查提綱設(shè)計(jì)得多么嚴(yán)謹(jǐn)，提問(wèn)方式多么委婉，都無(wú)法替代情感在交流中的重要作用。如果在深度入場(chǎng)的基礎(chǔ)上，能夠做到“移情式理解”、推己及人，實(shí)現(xiàn)共情交流，那么調(diào)研成本會(huì)大大降低，而調(diào)研成果會(huì)顯著提高。

　　第三步，在研究階段堅(jiān)持理性分析、理論提升，做到抽離研判。調(diào)查與研究緊密聯(lián)系，互有區(qū)別。調(diào)查要求深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，強(qiáng)調(diào)的是接地氣。研究則要從調(diào)查數(shù)據(jù)、調(diào)查情況中得出結(jié)論，把握規(guī)律，提供政策咨詢，更多要借助理論思維，把零散的認(rèn)識(shí)系統(tǒng)化，把粗淺的認(rèn)識(shí)深刻化。進(jìn)入研究階段，在縱向上要搞清問(wèn)題是怎么形成、如何積累的；在橫向上要找準(zhǔn)參照系，對(duì)標(biāo)先進(jìn)典型，找到破解難題的對(duì)策，盡可能出實(shí)招、求實(shí)效。同時(shí)還要掌握全局，要吃透中央精神、上級(jí)精神。因此，既要防止閉門造車，也要防止調(diào)查萬(wàn)能論。在調(diào)查時(shí)真心實(shí)意地聽取民意；在研究時(shí)則要對(duì)群眾意見、群眾情緒進(jìn)行理性分析、理論提升，防止尾巴主義，做到擇善而從有擔(dān)當(dāng)?？偠灾?，就是不唯書、不唯上、不唯我，也不簡(jiǎn)單唯下，要唯實(shí)。