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聚焦3·15 | 加快信用體系建設 讓消費者不再“遇坑”

共產黨員網 打印 糾錯
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  一年一度的集體吐槽日——“3·15”又來了,面對社會上頻發(fā)的消費糾紛,有網友表示“沒有最坑只有更坑”。你曾經買過什么奇葩的東西?或者被什么產品坑過嗎?來看看這些年被曝光過的假冒商品吧!

  承德杏仁露VS露露杏仁露

  據(jù)報道,在某家商店,有兩款杏仁露擺放在一起,不僅包裝外形十分相似,就連形象代言人的形象和動作也很相似。商店老板透露,誰便宜,誰就賣得好,因為很多消費者根本區(qū)分不了品牌的差別。

  粵力粵VS奧利奧

  多款和知名餅干品牌“奧利奧”很像的餅干——“粵力粵”“粵力奧”“澳利粵”“奧利茲”。

  小白兔奶糖VS大白兔奶糖

  “小白兔”“小玉兔”“乖乖兔”,它們不僅從包裝紙的顏色設計、字體大小、圖案樣式都和“大白兔”奶糖非常相似,而且名字也非常相近。

  多多魚VS好多魚

  這款名叫“多多魚”的膨化食品,對應的是另一個品牌“好多魚”。

  溜遛梅VS溜溜梅

  這款叫“溜遛梅”的食品,消費者稍不注意就會把它當成“溜溜梅”。

  興旺小人酥VS旺旺小小酥

  旺旺集團出品了“旺旺小小酥”,市場上售賣還有“興旺小人酥”。

  山寨假貨,讓人傻傻分不清。網上還有這樣的笑話:一個消費者上網看到一瓶“飛天茅臺酒”賣888元,賣家說假一賠三,然后消費者付款買下了,收到快遞一看,里面有四瓶酒,果然賠了三瓶。 真是“誠信”!

  今年年初,中國消費者協(xié)會還公布了“2018年十大消費維權輿情熱點”,包括:

  一、順風車安全問題

  二、個人信息保護缺失

  三、大數(shù)據(jù)殺熟普遍

  四、共享出行押金難退

  五、網購平臺售假問題

  六、預付式消費現(xiàn)“套路貸”

  七、移動支付安全漏洞

  八、銷售廣告誠信問題

  九、高額機票退改簽費亂象

  十、首例懲罰性賠償公益訴訟勝訴

  這些熱點問題說明消費維權仍然面臨多重挑戰(zhàn)。每年的3月15日,是國際消費者權益日,這個大家都知道,但是你們知道每年的消費者權益日都會有一個主題嗎?中國消費者協(xié)會公布2019年消費維權年主題是“信用讓消費更放心”。意在切實履行消協(xié)組織法定公益性職責,著力推動消費領域信用體系建設。

  這個主題有以下四個方面的涵義

  一是呼吁加快消費領域信用體系建設,通過政府主導、社會參與、行業(yè)自律,盡快形成公正、科學、公開的信用評價體系,發(fā)揮信用對經營者的激勵約束作用,從而營造安全放心消費環(huán)境。

  二是倡導經營者依法誠信經營,自覺完善誠信經營行為,虛心接受消費者評價意見,尊重和保護消費者的監(jiān)督權,用誠實守信打造品牌形象,贏得消費者的信賴和認可。

  三是鼓勵引導消費者依法主張自身權益,積極行使監(jiān)督權,主動參與消費后評價,主動投訴、舉報失信經營行為,同時呼吁形成重視、鼓勵、保護消費者監(jiān)督權的社會氛圍,讓消費者敢監(jiān)督、愿監(jiān)督、能監(jiān)督,為實現(xiàn)消費市場良幣驅逐劣幣盡一份努力。

  四是發(fā)揮消協(xié)組織商品和服務監(jiān)督職責作用,推動調查體驗、比較試驗等評價信息及消費者投訴信息與經營者信用評價機制的對接,助力建立消費領域信用體系。

  希望在全社會的參與和努力下,能形成輿論監(jiān)督熱潮,共同營造出讓消費者更加放心的消費環(huán)境。

發(fā)布時間:2019年03月15日 07:57 來源:共產黨員網 編輯:田延華 打印