劉寶中，男，1964年6月出生，北京市公共交通集團(tuán)第三客運(yùn)分公司313路駕駛員。十多年來，他將“全心全意為乘客服務(wù)”作為最高準(zhǔn)則，一個人駕駛313路公共汽車風(fēng)雨無阻，從未發(fā)生一起交通安全事故，將每名乘客安全平穩(wěn)地送往目的地。他于2015年、2016年、2017年，分別獲得公交集團(tuán)最美職工、集團(tuán)公司先進(jìn)個人的稱號，并于2018年獲得首都勞動模范和最美司機(jī)稱號。2019年1月，劉寶中當(dāng)選2018年度“北京榜樣”。

劉寶中

　　我的職責(zé)就是開好公交車

　　在北京的西南有一條孤獨的公交線路——313路，從曉月苑到大王廟，全長15公里，往返共計18站，是盧溝橋農(nóng)場家屬院、北天堂村等地居民出行的唯一公交車。10年前，開了21年車、安全行車近50萬公里的“老司機(jī)”劉寶中從前任手中接棒，成為313路的第6任司機(jī)。

劉寶中日常清洗車輛

　　和其他忙碌在崗位上的公交人不同，劉寶中工作的線路是北京公交系統(tǒng)內(nèi)為數(shù)不多的“一人一車一線”。所謂“一人一車一線”，就是指這條從曉月苑三里公交場站到大王廟公交線路上只有劉寶中一名駕駛員。只有在他偶爾休息時，才有人臨時替班。

每天定點檢查車輛情況

　　從事公交駕駛員工作幾十年，劉寶中一直愛崗敬業(yè)、踏實肯干、表現(xiàn)優(yōu)秀，安全駕駛零事故、零違章。劉寶中說，“我是一個公交車司機(jī)，職責(zé)就是開好公交車。”

　　把車廂變成溫馨“四合院”

　　“全心全意，為乘客服務(wù)”是劉寶中對自己不變的要求。工作中，他按照規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行，服務(wù)乘客，小小的車廂內(nèi)時刻保持整潔衛(wèi)生。為方便乘客，他準(zhǔn)備了愛心坐墊、雨傘等用具，在特殊天氣里供乘客使用。

劉寶中主動幫助帶小孩乘客搬嬰兒車

　　“老年人的拐杖，外地乘客的向?qū)?，大家的貼心人。他將小小的車廂，變成了一個充滿溫情的流動四合院。”這是人們對劉寶中的稱贊。

　　313路老年乘客多，遇到腿腳不方便的老人，劉寶中都攙扶老人上下車，每到一站他會提前告知，當(dāng)車輛轉(zhuǎn)彎或者遇到減速帶時，他也會提醒大家扶好坐好。10年了，從曉月苑公交站到大王廟這條線路雖然“孤單”，但充滿了人情味兒。

　　公交車等乘客，這樣的現(xiàn)象在其他線路很難出現(xiàn)，但在313路上卻已是家常便飯。313路每天發(fā)車的時間是固定的，經(jīng)過的站點也是固定的，所以每天的乘客“八九不離十”，總是那些“熟臉”?？茨奈焕先藳]來坐車，劉寶中工作間隙會給他們打個電話問候一下。“一車乘客就像一家人，一個都不能少。”

　　十年行車，一人一車一線，聽起來是一段孤寂的旅程，但劉寶中說他不孤獨也不寂寞，每天那么多乘客，像家人一般與他相伴，誰有了煩心事，大家相互寬慰，想想解決辦法，心情就好了。他總是擔(dān)心自己的工作做得不到位，服務(wù)不夠周到。劉寶中認(rèn)為，讓每一位乘客安全出行，滿意乘車是他最大的心愿。