“不忘初心、牢記使命”主題教育專題網(wǎng)頁

　　“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，浙江溫州市以縣（市、區(qū)）領導班子成員為重點，以包鄉(xiāng)走村為重要舉措，把初心融入為民解難事之中，深入開展專項整治，聯(lián)動開展服務企業(yè)、服務群眾、服務基層和“萬名干部進萬企、千名干部聯(lián)千村”等活動，實現(xiàn)“三服務”活動問題化解率100%，企業(yè)難題化解率100%。

　　兩個100%是怎樣煉成的？溫州市在主題教育中的扎實舉措給出答案。

企業(yè)負責人、一線員工都要談

問題導向 深入調(diào)研

　　“企業(yè)現(xiàn)在經(jīng)營情況如何？”“還有什么難題和需求？”11月11日上午，浙江中胤時尚股份有限公司總經(jīng)理童娟沒有想到，溫州市鹿城區(qū)主要負責人再次主動上門，回訪了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、上市推進等情況，共商企業(yè)發(fā)展大計。這已經(jīng)是區(qū)里的領導干部今年第6次上門問計企業(yè)發(fā)展情況了。

　　主題教育開展以來，政府部門跟進服務的頻次明顯更多，力度也更大。今年10月，中胤公司在智能生產(chǎn)基地廠房建設規(guī)劃銜接方面遇到問題，鹿城區(qū)主要負責人獲悉后，馬上帶著區(qū)經(jīng)信局、區(qū)住建局等相關部門前往中胤開展現(xiàn)場服務，在和企業(yè)負責人、一線員工深入交談后，現(xiàn)場敲定解決方案、壓實工作責任，3個工作日內(nèi)就化解了一系列問題。

　　這是溫州市各級黨員領導干部一線問需問計解難的生動一幕。該市堅持把調(diào)查研究貫穿主題教育始終，深入開展“調(diào)研解難題、深化‘三服務’”活動。市、縣兩級由領導班子成員帶頭，每人至少聯(lián)系1個重點企業(yè)、1個重大產(chǎn)業(yè)項目、1個重點行業(yè)商會和1個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村（居）。全市10134名干部共結(jié)對企業(yè)9842家，累計排摸企業(yè)問題4531個；落實3402名聯(lián)村指導員聯(lián)系3034個村，實現(xiàn)聯(lián)村全覆蓋。

　　該市各級各部門黨員干部帶著課題問題，不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報、不用陪同接待，直奔基層，直插現(xiàn)場。永嘉縣明確，縣領導每周安排不少于1.5個工作日下沉一線，必須與村社“兩委”干部、集體經(jīng)濟項目業(yè)主、轄區(qū)重點企業(yè)負責人、車間工人、老黨員和困難群眾面對面聽真言、摸實情。泰順縣選派150名縣直機關部門領導班子成員、優(yōu)秀年輕干部入駐后進村等擔任第一書記或農(nóng)村工作指導員，系統(tǒng)梳理基層群眾所需所盼所愿。

一般問題重點問題都要跟到底

精準聚焦 逐一破題

　　對于調(diào)研征集到的問題，尤其是難題，如何破解？該市各級黨員干部特別是市縣兩級領導干部“領銜課題、破難攻堅”，年初溫州“兩區(qū)”建設大會交辦313個企業(yè)難題就在其列。

　　這當中，全力協(xié)助浙江瑞星化油器制造有限公司化解被訴風險，即是瑞安市負責人領銜跟進的一個難題。

　　此前，美國一家公司借中美貿(mào)易摩擦，指控瑞星等6家中國企業(yè)對美出口或在美銷售的化油器侵犯其專利權(quán)。在國內(nèi)其他涉案企業(yè)均不應訴的情況下，瑞安市政府迎難而上，深度參與瑞星籌備應訴到開庭審批全過程，派駐商務部門業(yè)務干部提供一對一全程保姆式服務。事件發(fā)生后，共幫助瑞星接觸律師團隊15個，協(xié)調(diào)召開大小會議200余次，耗費工時3273小時，翻譯應訴材料4000余頁。10月11日，瑞星在美國成功勝訴相關調(diào)查案。

　　不管是重點問題、一般問題，都要一跟到底、逐一破解。為有效提升助企服務的效率和覆蓋面，該市率全省之先推出“幫企云”企業(yè)問題在線化解平臺，打造快速搜集、自動梳理、在線流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)的“兩萬”行動“線上版”，根據(jù)職能權(quán)限明確主辦單位、責任到人，結(jié)合專員代辦。

　　“民生關鍵小事”也是該市在主題教育問題整改中重點關注的方向。主題教育以來，185個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全面召開問需問計問效會，將搜集到的8563件民生小事，分類梳理出“已經(jīng)辦”“馬上辦”“三個月辦”項目清單，目前已全部得到解決。

工作進度督查反饋全部見清單

嚴督實導 確保落實

　　該市推出“三張清單”，壓緊壓實各級責任。市委主題教育辦每周定期向市委巡回指導組下發(fā)“工作提示清單”，由各地設立“進度晾曬清單”，及時公布工作進展，并通過清單形式向縣（市、區(qū)）及時反饋督查情況，確保問題整改真正落實。

　　在今年的“利奇馬”臺風中，樂清市大荊鎮(zhèn)的溫州紅果食品有限公司遭受重創(chuàng)，眼看7萬箱訂單難以完成，還將承擔高達200萬元的巨額違約金。樂清市有關領導走訪企業(yè)時了解到相關情況后，在進行現(xiàn)場研究、責成有關單位及時跟進幫扶的同時，也將問題情況同步反饋至主題教育辦進行跟進督辦。

　　在“三張清單”特別是“進度晾曬清單”的有力跟進下，樂清市經(jīng)信局迅速組織精干力量成立臨時專項服務組，從該市工業(yè)企業(yè)庫中篩選出一批具備生產(chǎn)余力的飲用水企業(yè)逐一對接，成功協(xié)調(diào)了同在大荊鎮(zhèn)的一家食品公司開展產(chǎn)能協(xié)作，按時保質(zhì)完成了7萬箱訂單，成功幫助企業(yè)化解了違約風險。

　　該市還聚焦9項省定專項整治和4項市定“自選動作”，對督查發(fā)現(xiàn)的問題由整改落實組逐一編號管理、跟蹤督辦。各地各單位還注重舉一反三，除集中精力把問題整改到位外，認真研究矛盾問題產(chǎn)生的根源，以制度機制的形式對專項整治、問題整改的成果進行固化，切實把主題教育成效轉(zhuǎn)化為推動發(fā)展、服務群眾的實際成效。