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浙江省嘉興市嘉善縣:216個年輕干部化身心靈使者 守護特殊戰(zhàn)場

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堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)

  新冠肺炎疫情發(fā)生以來,浙江省嘉興市嘉善縣從縣級機關(guān)、直屬單位選派216名年輕干部,前往縣級集中醫(yī)學(xué)觀察點開展服務(wù)保障工作。

  工作中,年輕干部們發(fā)現(xiàn)部分留觀人員存在焦慮、心理壓力較大等情況。對此,她們自發(fā)設(shè)立“心靈驛站”,及時開展心理疏導(dǎo)和調(diào)適,為留觀人員紓解心理困惑。

  由年輕干部們組成的聯(lián)絡(luò)組通過與留觀人員線上互動、暖心問候、心理關(guān)愛,在疫情有序防控中為留觀人員送上溫暖。

  “聯(lián)絡(luò)組最多時16人,都是主動報名的年輕干部。”鎧嘉集中醫(yī)學(xué)觀察點階段負(fù)責(zé)人朱櫻說,高峰時,她們每人要聯(lián)絡(luò)20多名留觀人員。

  從留觀人員入住觀察點開始,聯(lián)絡(luò)組成員要負(fù)責(zé)所有人員的信息排摸、體溫測量、信息通知,以及傾聽人員訴求和建議等。她們通過微信、短信、電話及時與留觀人員聯(lián)絡(luò)、溝通,必要時還需做好心理干預(yù)。不僅工作量大、時間長,而且內(nèi)容非常繁瑣。

  通過年輕干部“攜帶一片真心,溝通將心比心,成員團結(jié)一心”,很多留觀人員慢慢轉(zhuǎn)變心態(tài),從剛開始的焦慮激動到理解、配合。目前,鎧嘉集中醫(yī)學(xué)觀察點上已收到10多封感謝信和近200多次微信留言。一句句感謝,讓她們覺得再辛苦都值得。

  “吃住樣樣齊全,就像家一樣溫暖。感謝隔離所的工作人員,不辭辛苦日夜為我們操勞。缺什么隨叫隨到,像親兄妹一樣照顧。”

  “無論生活上,還是身心上,你們都把我們照顧得無微不至,會問我飯菜好不好,被子薄不薄......”

  “感謝你的關(guān)心,感謝你的陪伴,感謝你的幫助,感謝觀察點的全體工作人員,愿你們天天開心。”

發(fā)布時間:2020年03月04日 11:04 來源:“浙江組工”微信公眾號 編輯:楊安琪 打印