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17年前,非典疫情暴發(fā),北京佑安醫(yī)院護士長郭會敏請戰(zhàn)進入一線。17年后,當(dāng)新冠肺炎疫情暴發(fā),郭會敏又一次請戰(zhàn),請戰(zhàn)理由很簡單,“讓我上,我有經(jīng)驗!”
在后方,就要做好護士的堅強后盾
2020年大年初一,郭會敏接到醫(yī)院護理部組建新冠隔離病房收治患者的通知,作為有著28年傳染病護理經(jīng)驗的“老兵”,她立即趕往醫(yī)院第一時間請戰(zhàn)。只不過,這一次她沒有被派往第一線。
作為內(nèi)科總護士長,郭會敏管理經(jīng)驗豐富,又熟悉護士情況,因此,醫(yī)院首先安排她協(xié)助開展護理人員調(diào)配。
她協(xié)助護理部,根據(jù)護理人員專業(yè)能力、特點和家庭情況“排兵布陣”,確定后備人員梯隊,分批次安排護士長、骨干護士、不同層級護士及??谱o士進入病區(qū),做到人員有儲備、安排有計劃、科室早通知、護士早準(zhǔn)備,保證新冠肺炎病區(qū)護理工作有序開展。
針對新冠肺炎病區(qū)護士定期輪換班次多、人員不固定、不能集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)等情況,她就錄制標(biāo)本轉(zhuǎn)運、新冠肺炎病區(qū)行走路線等視頻,發(fā)在護士群里方便大家學(xué)習(xí)。
郭會敏深知,后方也是“戰(zhàn)場”,作為護士長,她必須成為護士們的堅強后盾,讓他們沒有后顧之憂。
上一線,是護士,也是“心靈撫慰師”
隨著疫情的發(fā)展,郭會敏進入隔離病房,擔(dān)任感染中心總護士長。每天,她都是早上7點多到病區(qū),一直忙碌到深夜。一天下來,除了做好照護工作,帶著病區(qū)護士不斷完善、細(xì)化護理工作流程,郭會敏更要做好患者們的“心靈撫慰師”。
與其他住院患者不同,新冠肺炎患者的家屬不能探視,更不允許陪護,病房醫(yī)護人員是他們唯一可以朝夕相處的對象。沒有親人的陪伴,不少患者仿佛置身孤島,產(chǎn)生恐懼和孤獨情緒。
為了緩解他們的心理壓力,郭會敏每天都會到病床前和他們聊聊天,了解他們的心理狀態(tài)和生活需求。
在一次查房中,一對母女引起了郭會敏的注意。那是位年輕的媽媽,她的女兒才剛剛一歲。雙雙感染的她們焦慮不安,尤其是母親,覺得身體和心理的負(fù)擔(dān)很大。而孩子看到這么多穿著“怪異”的叔叔阿姨,也是一臉的害怕。郭會敏也是母親,孩子那恐懼害怕的眼神讓她揪心。為了讓孩子重綻笑顏,郭會敏立即動員全科護士,為孩子買來了玩具和生活必需品。不僅如此,每次查房前,郭會敏都會先抱抱孩子,陪孩子玩一會。
郭會敏和病房里的小寶寶
不知不覺中,孩子總是發(fā)出“咯咯咯”的笑聲,而這也讓孩子的母親減少了焦慮。
“雖然隔著厚厚的防護服,病人看不到我們的樣子,但通過撫觸患者的手臂,輕輕拍拍患者的肩膀,說一句鼓勵的話,都會讓患者感到親切,增強他們戰(zhàn)勝疾病的信心。”郭會敏說道。
進隔離病房,防護工作不能有絲毫馬虎
作為護士長,精湛的業(yè)務(wù)能力是職責(zé)所需,而保護每一名進出病房人員的安全,更是她時刻掛心的事情。
長期奮戰(zhàn)在傳染病防治一線,郭會敏清楚,在隔離病房,工作更不能有絲毫馬虎,稍有不慎就可能會造成嚴(yán)重的后果。因此,她首先對自己嚴(yán)格要求,不允許絲毫懈怠,這也讓科室護理團隊都以她為標(biāo)桿榜樣。
作為護士們的“大管家”,郭會敏每天都會穿著防護服查看病區(qū)防護物品的儲備,關(guān)注護士的工作、心理情況。即使護目鏡在滴水,后背被汗水濕透了,她依然會嚴(yán)格要求醫(yī)護人員按規(guī)范一絲不茍做好防護工作。
讓每一個抗擊疫情的勇士都能平安回來,這是她的心愿。
郭會敏在病房指導(dǎo)護士
如今,不少患者治愈出院,很多患者都會在離開時對郭會敏和醫(yī)務(wù)人員說一句:“謝謝這幾天的精心照顧,你們真是太不容易了。”
但對于郭會敏而言,沒有什么“不容易”,這只是自己的職責(zé)所在。
從抗擊非典,到阻擊新冠肺炎疫情,一句“讓我上,我有經(jīng)驗”背后是郭會敏面對疫情防控“非我莫屬,舍我其誰”的信念和擔(dān)當(dāng),更是一個醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷的使命和初心。
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