堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)

　　為做好新冠肺炎防控一線醫(yī)務(wù)人員關(guān)心關(guān)愛工作，山東省高密市衛(wèi)健局成立由局長任組長，副科級以上干部為成員的關(guān)心關(guān)愛領(lǐng)導(dǎo)小組，督促各聯(lián)系單位落實關(guān)愛政策。各醫(yī)療衛(wèi)生單位成立關(guān)心關(guān)愛小組，對一線人員實行“一人一檔”，詳細(xì)記錄家庭情況、工作表現(xiàn)，以最快速度、最大力度滿足和解決其個人需求和困難，強化各項措施落實，努力做到“七個到位”，構(gòu)筑起嚴(yán)密的醫(yī)護(hù)人員“關(guān)愛防護(hù)網(wǎng)”。

　　安全防護(hù)到位。疫情防控期間，高密市財政向衛(wèi)健系統(tǒng)撥付1000萬元用于購買設(shè)備和物資，防護(hù)用品實行統(tǒng)一合理調(diào)配，所有防護(hù)物資、設(shè)施向一線傾斜，優(yōu)先保障一線醫(yī)護(hù)工作者。醫(yī)療機構(gòu)預(yù)檢分診出處加派值守人員，降低工作強度，取締不符合規(guī)范要求的發(fā)熱門診，定期為每名一線人員配發(fā)口罩、手消液，做好個人防護(hù)，努力杜絕醫(yī)護(hù)人員感染。發(fā)揮中醫(yī)藥在防治重大流行病、傳染病方面的特色優(yōu)勢，免費為醫(yī)務(wù)人員發(fā)放中藥制劑和代茶飲3萬余份，用于提高免疫力。優(yōu)先保障一線醫(yī)務(wù)人員生活區(qū)域，避免不確定因素導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員及家屬感染。聯(lián)系人保財險濰坊分公司和中國人壽高密支公司，為抗擊一線醫(yī)務(wù)工作者免費定制意外傷害險和500人份的專屬風(fēng)險保障，由保險公司承擔(dān)相應(yīng)保險金給付責(zé)任，提升了醫(yī)療衛(wèi)生人員人身安全與健康保障水平。疫情期間，高密市中醫(yī)院為援鄂醫(yī)療隊員免費提供每人100萬元的意外傷害及定期壽險保障。

　　生活保障到位。在交通卡口搭建工作用房，配備飲水、取暖常用設(shè)施。采取統(tǒng)一配置的形式為交通卡口、醫(yī)學(xué)隔離觀察點和重點小區(qū)、社區(qū)（村居）值守的一線人員提供衛(wèi)生、營養(yǎng)、便捷的就餐服務(wù)。為1980名醫(yī)務(wù)人員免費配發(fā)了生活必需品，總計價值約18萬元。安排理發(fā)師輪流到重點崗位開展服務(wù)。

　　輪班休息到位。統(tǒng)籌醫(yī)護(hù)力量，合理安排輪班休班，在滿足醫(yī)療服務(wù)需求的同時，保障醫(yī)務(wù)人員休息時間。交通卡口、醫(yī)學(xué)隔離觀察點、重點小區(qū)、社區(qū)（村居）值守和開展流行病學(xué)調(diào)查的工作人員的作息由責(zé)任單位根據(jù)實際情況自主調(diào)整。部分醫(yī)療機構(gòu)或?qū)挝粌?nèi)部進(jìn)行改造，開辟休息場所，或租用附近酒店賓館，用于醫(yī)務(wù)人員輪班，滿足了一線人員休息和隔離觀察工作需要。

　　心理干預(yù)到位。高密市成立緊急心理危機干預(yù)專家組，配備8名心理咨詢專家，開通咨詢電話3部，主要通過開展電話心理援助和微信咨詢服務(wù)的形式，將一線醫(yī)務(wù)人員及家屬作為重點心理干預(yù)人群，免費為其提供心理危機干預(yù)、疏導(dǎo)等服務(wù)，減少他們的心理壓力，給予精神關(guān)懷。各醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部成立工作隊，開展醫(yī)務(wù)人員心理健康評估，強化心理援助措施，建立相應(yīng)機制，對于發(fā)生應(yīng)激癥狀的醫(yī)護(hù)人員，及時安排崗位輪換并做好心理疏導(dǎo)。

　　走訪慰問到位。一是對馳援湖北的8名醫(yī)護(hù)人員先后給予每人18000余元的慰問金，并走訪慰問其家屬。二是對參與救治確診新冠肺炎患者的團(tuán)隊發(fā)放慰問金4萬元，走訪6名家屬，發(fā)放價值6600元的走訪物品。三是走訪疫情防控最前沿的一線人員81名（其中，疾控中心23名、高密市人民醫(yī)院58名），發(fā)放價值約7萬元的慰問品。四是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各醫(yī)療衛(wèi)生單位，走訪隔離病房、發(fā)熱門診、急診120等一線科室工作人員1000余人，發(fā)放慰問品價值27.8萬元。五是走訪10處交通卡口、2處醫(yī)學(xué)觀察隔離點和5處重點小區(qū)、社區(qū)（村居）的一線人員380余人，送上總價7萬余元的生活用品。

　　家屬關(guān)照到位。各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開通一線人員家屬就醫(yī)綠色通道，對持有關(guān)系證明（如結(jié)婚證、戶口本等）的家屬，提供優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。例如，門診患者可以直接就醫(yī)（免掛號費）或者優(yōu)先診治；確需住院治療的患者，及時安排入院治療，并優(yōu)先安排床位；外傷、危重癥患者，實行救護(hù)車24小時免費接診服務(wù)；因公需要入院的，可享受先住院，后補手續(xù)的待遇等。同時，針對患者的治療效果和臨床恢復(fù)情況，根據(jù)自身意愿，可組織協(xié)調(diào)專家會診或手術(shù)，需要轉(zhuǎn)診的，由院方負(fù)責(zé)協(xié)助辦理轉(zhuǎn)院相關(guān)手續(xù)，并安排轉(zhuǎn)院車輛等。針對援鄂醫(yī)療隊成員家庭，免費配送蔬菜等生活必需品，密切關(guān)注家屬近況，時刻保持聯(lián)系，解決生活問題。對夫妻雙方均在重點一線崗位的家庭，實行一方帶薪休假制，方便照顧老人孩子，解決后顧之憂。借力北京聯(lián)慈健康扶貧基金會開展的“百萬鄉(xiāng)醫(yī)援助行動”公益項目，為有0-3歲嬰幼兒的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)中心醫(yī)護(hù)人員家庭，每月無償捐贈一罐嬰幼兒配方奶粉。

　　宣傳引導(dǎo)到位。制定激勵機制，對奮戰(zhàn)在疫情防控一線，表現(xiàn)突出的個人和集體，及時進(jìn)行表彰及宣傳推介。在“高密市衛(wèi)生健康局”微信公眾號開辟《最美逆行者》欄目，先后宣傳近20個先進(jìn)典型，其中推送的《勇士出征│高密市8名醫(yī)護(hù)人員今日出發(fā)馳援湖北》閱讀量達(dá)1.7萬。積極向社會媒體推介，在高密電視臺、濰坊日報等媒體宣傳典型20余個，激發(fā)醫(yī)務(wù)人員榮譽感，引導(dǎo)全社會共同關(guān)愛支持醫(yī)護(hù)人員。