對入境旅客筑起“防控閉環(huán)”,是上海近期嚴(yán)防境外疫情輸入擴散的一個“硬核”舉動。開放是上海的城市品格,疫情防控則是當(dāng)前工作的重中之重??此泼艿亩咧g,如何尋找最佳結(jié)合點?上海給出的答案是:疫情防控從嚴(yán)從緊、慎終如始,服務(wù)舉措全面細(xì)致、暖心溫情,讓生活、工作在上海這座城市的人們更加安心、踏實。請跟著小編一起來看看~
最近幾天,上海浦東、虹橋兩家國際機場各多了一塊專門區(qū)域,作為需要居家隔離健康觀察人員入境后的集散點。在這塊區(qū)域內(nèi),16個區(qū)的登記點一字排開,由各區(qū)委牽頭“守好自己的門”,安排專車接送,護(hù)送員全程陪到小區(qū),并嚴(yán)格落實為期14天的居家隔離措施。
對入境旅客筑起“防控閉環(huán)”,是上海近期嚴(yán)防境外疫情輸入擴散的一個“硬核”舉動。上海明確,對重點地區(qū)(國家)的旅客自入滬之日起一律實施為期14天的居家或集中隔離健康觀察。
疫情之下的“最嚴(yán)”入境防控
近期,境外多個國家的新冠肺炎疫情有擴散趨勢。3月4日,上海發(fā)布公告明確,所有中外人員,凡是在進(jìn)入上海之日前14天內(nèi),有過韓國、意大利、伊朗、日本等國家旅行或居住史的,一律實施居家或集中隔離健康觀察。
3月7日,從墨西哥經(jīng)日本東京轉(zhuǎn)機到達(dá)上海的楊先生一家,在出關(guān)時就經(jīng)歷了“最嚴(yán)”入境防控,僅從飛機落地到最終出機場坐上私家車,就用了4個小時。而根據(jù)上海的最新規(guī)定,哪怕楊先生一家只在東京機場停留了2小時,同樣要居家隔離2周。
“從關(guān)口到小區(qū)一路無縫銜接,這么嚴(yán)密的防控,只有中國能做到。”楊先生感慨,除了嚴(yán)格的機場檢測,社區(qū)防控也毫不含糊。私家車剛開出機場,他便接到了居民區(qū)黨組織打來的電話,詢問到了哪里,什么時候到小區(qū)。等到了小區(qū)門口,街道、居民區(qū)黨員志愿者等一行人早已等在小區(qū)門口。
量體溫、掃隨申碼、簽居家隔離承諾書……再次進(jìn)行了一系列手續(xù)后,楊先生終于進(jìn)了小區(qū)。但居民區(qū)黨組織書記告訴他,隨后的14天他們只能在家,不能出門,如果點外賣,保安會幫送到家門口,如果有什么困難,盡管告訴他們。
同樣是在3月7日,韓國人金先生也回到了位于上海奉賢的居住地。在虹橋機場經(jīng)歷了與楊先生類似的“最嚴(yán)”入境防控后,他由奉賢區(qū)黨員志愿者引導(dǎo)至專門大巴前,由護(hù)送員王平一路陪至小區(qū),并進(jìn)行居家隔離觀察。
“我們會根據(jù)旅客人數(shù)和實際情況將他們送到小區(qū)門口或區(qū)指定地點,和接應(yīng)的社區(qū)工作人員交接完后返回機場。”王平說道,核載49人的大巴最多坐10位左右旅客,如果航班比較分散就會挨個接送,護(hù)送途中要保證避免交叉感染。
上海對疫情防控的嚴(yán)格,得到了外籍人士的充分理解。“我會主動配合大家,一起做好防疫工作。”來自意大利的瑪麗婭在丈夫的翻譯下,對上海松江車墩鎮(zhèn)社區(qū)黨員志愿者說。
包括瑪麗婭在內(nèi),這里的幾名外籍人員在了解到境外輸入病例上升時,都主動聯(lián)系社區(qū)黨組織要求進(jìn)行再次排摸。在此之前,瑪麗婭就一直都想為疫情防控做一些事情,因為她覺得,自己是這里的“新居民”。
除了自身對入境旅客筑起“防控閉環(huán)”外,上海還與兄弟省市聯(lián)系,建立聯(lián)防聯(lián)控機制,將采取閉環(huán)的工作方式,整個工作流程采取全程封閉式管理。目前,部分省份已派駐工作組到本市浦東、虹橋兩大機場,開展現(xiàn)場工作。
據(jù)上海市政府新聞辦介紹,凡從本市入境去往臨近兄弟省市的旅客,在入境檢查未見異常的,直接交由當(dāng)?shù)卦跈C場的工作組人員,經(jīng)登記信息核實身份后,用大巴集中送回本省指定地點。對去往其他地區(qū),飛機中轉(zhuǎn)或換乘火車、入境檢查未見異常的,采用專門車輛、專用通道,將所有轉(zhuǎn)機或換乘火車的旅客送至航站樓、火車站。
貼心服務(wù)凸顯“上海溫度”
事實上,疫情期間,除了“最嚴(yán)”防控,上海對入境人員溫情暖心的細(xì)致服務(wù),也體現(xiàn)在每一項舉措、每一個細(xì)節(jié)之中。
位于石門一路上的靜安四季苑,入住了來自41個不同國籍的300多位外籍人士。隨著上海全面復(fù)工,越來越多的境外住戶正陸陸續(xù)續(xù)地從各個國家返回上海。作為“高密度涉外小區(qū)”,怎樣做好特殊時期的境外輸入疫情防控工作?南京西路街道泰興居民區(qū)黨總支給出的答案是——主動跨前,寓管理于服務(wù)之中。
3月2日,從日本探親回來的外籍人士剛踏進(jìn)家門放下行李,泰興居民區(qū)黨員志愿者就按響了他家的門鈴。“你好,你們是從日本回來的,按照目前的規(guī)定,需要居家隔離14天。”聽見朱宇翔一口流利又親切的日語,原本帶著一絲緊張的外籍人士露出了微笑。
隨后,朱宇翔為其講解了關(guān)于疫情防控期間的各類問題,以及返滬居家醫(yī)學(xué)觀察的注意事項,打消了其種種顧慮。最后,當(dāng)看到日語版的來滬人員健康管理告知書和居家觀察承諾書后,這位外籍人士欣然簽字,并承諾一定配合政策,做好全家的居家隔離14天。
“考慮到近期境外疫情形勢的變化,我們與物業(yè)密切配合,形成了抗疫工作小組。”泰興居民區(qū)黨總支有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,居委會和物業(yè)通過防疫工作群,將回滬人員信息發(fā)布在群里,并一同上門,對從國外重點地區(qū)已回滬的人員,逐一進(jìn)行居家隔離14天告知。
閔行區(qū)虹橋鎮(zhèn)是韓籍人士工作生活較為聚集的區(qū)域之一。近期,韓籍居民返滬逐漸增多,而這些居民,同樣感受到了上海“從嚴(yán)從緊”的疫情防控舉措和溫情服務(wù)。
毗鄰虹泉路“韓國街”的錦繡江南小區(qū)內(nèi),300多名韓籍居民正在居家隔離。為了做好疫情防控工作,小區(qū)成立了多支由居委干部、社區(qū)醫(yī)生、韓語志愿者組成的三人小組,對外籍居民一視同仁的同時,也讓外國友人感受到“上海溫度”。
“承諾書里面寫了14天隔離期間不要出門,有什么需要購買的東西,或要扔垃圾都可以找物業(yè)人員幫忙解決。”同行的韓語志愿者向李先生解釋了居家隔離承諾書后讓其確認(rèn)簽名。社區(qū)醫(yī)生則為李先生一家測量體溫,并提醒他們做好家庭預(yù)防措施。
事實上,在全市層面上,上海也一直在不斷完善對外籍人士和近期入境人員的各項服務(wù)舉措。
2月下旬,“一網(wǎng)通辦”涉外服務(wù)專窗正式上線;3月1日起,“隨申碼”擴大服務(wù)覆蓋人群,“隨申辦”支付寶小程序支持港澳臺人士、外籍人士獲取“隨申碼”,為在上海的涉外人士提供生活、工作、出行便利。
此外,上海對外信息服務(wù)熱線962288,可能是在滬“老外”們最愛的一組神奇數(shù)字。在這條對外熱線接聽電話的,都是海歸、外語碩士,在疫情防控期間為“老外”答疑解惑、解決難題方面發(fā)揮了巨大的作用。
湖北來滬患者找到“家的感覺”
在疫情防控工作中,上海既“從嚴(yán)從緊”又充滿“人性溫情”的舉措,不僅體現(xiàn)在境外來滬人員身上,對國內(nèi)外省市來滬人員同樣如此。
正視病情、行動迅捷、熱心關(guān)切、消除偏見——這是最近一個多月來,由湖北武漢來滬的確診患者陸先生所感受到的上海力量。在上海市公共衛(wèi)生臨床中心,醫(yī)護(hù)人員對他精心救治,細(xì)心照料;在社區(qū),黨員干部們讓他在上海找到了“家”的感覺。
1月19日,62歲的陸先生從武漢來滬,暫住在楊浦的一個小區(qū),本想停留三四天就回武漢過年,沒想到被確診新冠肺炎,之后治愈出院。在上海停留的一個多月里,陸先生所暫住的社區(qū)黨員干部陪伴他走過全程,隔離密切接觸者、安撫鄰里、給全小區(qū)消毒、迎接他治愈歸來,忙忙碌碌之間流露出上海的細(xì)致與溫情。
“2月17日治愈出院后,我本來擔(dān)心會受到小區(qū)的排斥。”陸先生回憶說,沒想到,當(dāng)天他剛走到小區(qū)門口,就遇上了一直等在那里的居委干部。“歡迎儂回來!”這一聲問候,突然就解開了他的心結(jié)。伴隨這聲暖心問候的,還有一個便于聯(lián)系的微信小群、一包口罩、一份健康管理禮包,以及一些常用藥。之后,微信群里依舊有居委干部們發(fā)來每天的問候。
除了確診患者,疫情期間從湖北等重點地區(qū)來滬人員,同樣感受到了上海的防控之嚴(yán)與服務(wù)之暖。
不久前,自湖北來滬的張先生一家正式解除了為期14天的居家隔離。“這段時間,特別感謝居民區(qū)黨組織的貼心照顧,才能讓我們安然度過這煩悶、難熬的14天,非常感動。”張先生的女兒說,除了關(guān)心身體狀況和幫忙買菜,黨員志愿者還陪著她進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
上海疫情防控的從嚴(yán)從緊,給了老百姓一顆“定心丸”,讓大家感到安心、放心。而在疫情防控工作中所凸顯的城市品格與上海溫度,更讓生活在這座城市的人們感到暖心、舒心。這也讓這座城市的人們堅信,在全社會抗擊疫情的強大合力之下,上海一定能打贏這場新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)。
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