周怡君：反映企業(yè)訴求，服務(wù)政府決策

　　疫情就是命令，防控就是責(zé)任。2020年的春節(jié)假期還沒結(jié)束，周怡君就提前結(jié)束了假期，乘航班從重慶飛往北京。

　　周怡君是中國(guó)貿(mào)促會(huì)發(fā)展研究部合作處的工作人員，負(fù)責(zé)企業(yè)調(diào)研工作。疫情發(fā)生后，她還增加了向有關(guān)部門報(bào)送信息的工作內(nèi)容，通過多種渠道收集企業(yè)信息，及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門反映相關(guān)外貿(mào)、外資企業(yè)在應(yīng)對(duì)疫情中遇到的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題及其合理訴求，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供重要信息支撐。

　　“春節(jié)期間疫情逐漸擴(kuò)散，黨中央、國(guó)務(wù)院多次就疫情防控工作做出指示，我意識(shí)到情況可能比之前想象的嚴(yán)峻，立即決定提前結(jié)束休假，改簽機(jī)票。”返京后，在做好個(gè)人防護(hù)的同時(shí)，周怡君開始緊鑼密鼓地聯(lián)系企業(yè)、收集信息。企業(yè)的前期調(diào)研已在春節(jié)期間前完成，但在疫情發(fā)生后，企業(yè)面臨新困難，也有了新訴求。

　　“現(xiàn)在信息報(bào)送工作比以往顯得更緊迫。要提前了解更多情況、做更多準(zhǔn)備，才能更準(zhǔn)確和真實(shí)地反映企業(yè)訴求和困難。”周怡君說，由于疫情期間辦公條件受限，企業(yè)大部分實(shí)行居家辦公，調(diào)研和信息收取面臨一些困難。

　　“在發(fā)展研究部、法律事務(wù)部、貿(mào)易投資促進(jìn)部等部門的支持配合下，多方調(diào)動(dòng)資源，我們最終完成了材料匯總并報(bào)相關(guān)部門參考。”周怡君真切體會(huì)到了“眾人拾柴火焰高”的含義。

　　周怡君還積極發(fā)揮貿(mào)促會(huì)專家委員會(huì)作用，在疫情期間組織召開了兩場(chǎng)線上專家研討會(huì)，邀請(qǐng)了10名經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域?qū)＜覟槠髽I(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)及疫情期間政策應(yīng)對(duì)等問題，進(jìn)行研討并提出相關(guān)意見建議，以供政府決策參考。

　　周怡君告訴記者，疫情期間的信息報(bào)送工作和以往還是有區(qū)別的。“疫情期間信息報(bào)送工作時(shí)間更緊，時(shí)效性更強(qiáng)，報(bào)送流程也更快了。”

　　作為貿(mào)促人，能幫助企業(yè)解決困難，在這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”中貢獻(xiàn)自己的力量，周怡君感覺很欣慰。她說：“貿(mào)促會(huì)是連接政府和企業(yè)的橋梁紐帶，既服務(wù)政府，也服務(wù)企業(yè)。很多情況下，我們雖不能直接幫助企業(yè)解決問題，但可以向政府相關(guān)部門報(bào)送信息，反應(yīng)企業(yè)訴求、建言獻(xiàn)策。在這一過程中，我們也為穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資貢獻(xiàn)了一份力量，覺得自己做了一些有意義的事。”

　　周磊：通過在線交流獲得一手資料

　　“舉國(guó)上下都在全力抗擊疫情，各行各業(yè)的人都堅(jiān)守自己的崗位保障人民生活，特別是看到那么多的醫(yī)護(hù)人員在一線忘我奉獻(xiàn)，非常感動(dòng)。我們每個(gè)人都是抗擊疫情的一員，只是崗位和職責(zé)不同。作為貿(mào)促人，就要堅(jiān)決聽黨指揮，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于防控疫情的各項(xiàng)決策部署，主動(dòng)調(diào)研企業(yè)需求，幫助企業(yè)紓困，積極推動(dòng)優(yōu)化外商投資環(huán)境，全力以赴做好穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資工作。”和周怡君一樣，發(fā)展研究部經(jīng)濟(jì)研究處周磊也加入了應(yīng)對(duì)疫情工作的隊(duì)伍中。在此期間，周磊完成了250多頁(yè)歐盟營(yíng)商環(huán)境相關(guān)報(bào)告的兩次校對(duì)工作，成果應(yīng)用請(qǐng)示得到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一次通過。

　　“我從大年初三開始居家辦公，疫情期間沒有辦法直接走訪企業(yè)調(diào)研，無(wú)法更近距離與企業(yè)面對(duì)面交流，所以掌握的信息可能不夠全面。”周磊說，為此部門領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)大家主動(dòng)跟地方貿(mào)促會(huì)對(duì)接，舉辦線上視頻會(huì)議，與企業(yè)在線交流并收集材料。除此之外，周磊還在網(wǎng)上查閱了大量資料，了解企業(yè)情況。

　　于非：從“一題一策”到“一國(guó)一策”

　　晚上9點(diǎn)鐘，仍然在辦公室與外方進(jìn)行電話會(huì)議，材料不寫完不回家，保持與外方郵件聯(lián)系，周末接到緊急工作也必須趕回辦公室加班……這已經(jīng)成為中國(guó)國(guó)際商會(huì)多邊合作部于非的工作常態(tài)，他所在的處室從2016年開始就負(fù)責(zé)B20（二十國(guó)集團(tuán)工商峰會(huì)）和APEC（亞太經(jīng)合組織）相關(guān)工作。作為貫徹習(xí)近平總書記構(gòu)建人類命運(yùn)共同體偉大構(gòu)想，組織中國(guó)工商界參與全球經(jīng)濟(jì)治理，提出“中國(guó)方案”、發(fā)出“中國(guó)聲音”的重要平臺(tái)，這項(xiàng)工作并不會(huì)隨著人員流動(dòng)的減少而有絲毫停歇，反而因?yàn)樵黾恿巳蚝献骺挂叩膬?nèi)容而更加緊張繁重。

　　疫情期間，到崗的員工比較少，大量工作都?jí)涸诹擞诜且粋€(gè)人身上。他堅(jiān)持每天到崗，做到疫情防控和業(yè)務(wù)工作兩不誤。在B20工作方面，于非加入了工作專班，對(duì)標(biāo)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于B20工作的指示精神，參與制定工作方案和任務(wù)時(shí)間表，協(xié)調(diào)各議題組扎實(shí)推進(jìn)B20相關(guān)工作，主動(dòng)對(duì)接各相關(guān)部委和重要企業(yè)，積極籌備2020年沙特B20峰會(huì)有關(guān)工作。

　　由于疫情在世界范圍內(nèi)蔓延，這給B20工作帶來(lái)更多壓力。“以前，我們是一個(gè)議題一個(gè)對(duì)策，現(xiàn)在是一國(guó)一策，工作量很大。”于非說。

　　為此，于非所在B20專班要做大量的分析、判斷、調(diào)查和研究工作，要有選擇性、針對(duì)性地做好G20成員的工作，梳理G20各成員與我國(guó)的經(jīng)貿(mào)關(guān)系、企業(yè)間業(yè)務(wù)聯(lián)系以及我會(huì)和各成員牽頭商協(xié)會(huì)合作關(guān)系，在做好前期工作的基礎(chǔ)上來(lái)制定工作方案。同時(shí)，于非苦練內(nèi)功，研究議題案文，努力提升業(yè)務(wù)水平。此外，于非還積極聯(lián)系企業(yè)，搜集企業(yè)抗擊疫情的情況，“因?yàn)橄惹霸跒槠髽I(yè)服務(wù)的過程中與企業(yè)建立了牢固的關(guān)系，企業(yè)很支持我們的工作，聯(lián)系起來(lái)也很順暢。”

　　“全國(guó)各地都在抗擊疫情，我們雖然不能奔赴前線，但是也希望能貢獻(xiàn)自己的力量。”于非說。