黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，貴州省黔南州惠水縣始終堅持問題導(dǎo)向，結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動要求，以“急事、難事、小事”為突破口，切實解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，進一步密切黨群干群關(guān)系，切實提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　提升服務(wù)效能，優(yōu)化辦事流程

　　一是建立清單。制定《惠水縣“我為群眾辦實事”實踐活動實施方案》，以深入開展城鎮(zhèn)環(huán)境治理“百日行動”為切入點，重點圍繞路水電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教育醫(yī)療、環(huán)境衛(wèi)生、社會治安等方面擬定了43項“我為群眾辦實事”縣級層面清單，集中力量抓好群眾最關(guān)心的就業(yè)、教育、社保、醫(yī)療等“急難愁盼”問題。目前，已完成2項，余下各項正有序推進中。二是及時辦理。充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，廣泛開展網(wǎng)絡(luò)問政傾聽群眾心聲活動，在縣人民政府門戶網(wǎng)站、12345民生熱線等網(wǎng)絡(luò)渠道推出“民聲”留言板，廣泛傾聽民聲民意，讓群眾遇到問題足不出戶也能有地方“找個說法”。對群眾的訴求劃定解決問題時限，及時將辦理結(jié)果反饋群眾，打通社情民意“直通車”。截至目前，共收集群眾困難訴求3670條，已辦結(jié)3073條。三是跨省通辦。在穩(wěn)步推進“全省通辦”基礎(chǔ)上，以勞務(wù)輸出集中地區(qū)、對口支援等地區(qū)為重點方向，與廣東省南沙區(qū)和云南省昆明市建立“跨省通辦”合作關(guān)系，目前，已梳理出“跨省通辦”事項65項。

　　聚焦堵點痛點，解決群眾難事

　　一是解決報銷難題。通過線上自助辦、部門聯(lián)合辦、服務(wù)咨詢辦等方式，進一步提高醫(yī)保服務(wù)辦事效率，解決群眾辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的難點、堵點問題。開通“惠水醫(yī)保”微信公眾號，利用H5(超文本標(biāo)記語言)制作醫(yī)保報銷指南。通過微信公號推送最新醫(yī)保政策及報銷指南，進一步拓寬了便民服務(wù)的渠道，讓參保群眾實現(xiàn)足不出戶即可了解醫(yī)保政策。繼續(xù)推進醫(yī)保電子憑證的申領(lǐng)工作，切實讓參保人體驗一碼通行、無卡結(jié)算的便利，真正實現(xiàn)“一碼在手、醫(yī)保無憂”。截止目前，全縣激活電子醫(yī)保憑證15萬余人。二是解決就學(xué)難題。實施新建惠水縣第七小學(xué)和第八幼兒園項目，第七小學(xué)規(guī)劃50個教學(xué)班，9月投入使用，可增加義務(wù)教育階段學(xué)位2500個;第八幼兒園規(guī)劃12個教學(xué)班，今年11月投入使用，建成后可容納幼兒360名。針對部分學(xué)校學(xué)生宿舍緊缺、食堂配備問題，對惠水縣民族中學(xué)、第一中學(xué)、第四中學(xué)、職校進行了改擴建，建成后可解決1500余名學(xué)生床位和3000名學(xué)生就餐問題。三是解決就業(yè)難題。重點圍繞農(nóng)民工、脫貧人口、易地搬遷群眾等重點群體，加大培訓(xùn)力度，開展叉車駕駛、挖掘機駕駛、廚師、育嬰師等技能培訓(xùn)，著力提升勞動力技能水平促就業(yè)。目前，已開展職業(yè)培訓(xùn)共5169人次。采用線上與線下相結(jié)合的方式加強推送崗位，提質(zhì)增量促就業(yè)。共開展線上線下招聘活動15場次，線上推送就業(yè)崗位2100余個，達(dá)成求職意向1000余人。持續(xù)加強與廣州市荔灣區(qū)的勞務(wù)對口協(xié)作，促進優(yōu)勢資源雙向流動，助力鄉(xiāng)村振興。目前，通過東西部協(xié)作促進勞動力穩(wěn)定就業(yè)279人。

　　發(fā)揮先鋒作用，做好為民實事

　　一是開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動。把“我為群眾辦實事”實踐活動與創(chuàng)建“讓黨中央放心，讓人民群眾滿意的模范機關(guān)”結(jié)合起來，結(jié)合單位職能、崗位職責(zé)，開展“為民服務(wù)先鋒模范崗”創(chuàng)建活動，發(fā)揮榜樣帶動、示范引領(lǐng)作用，營造“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍，帶動機關(guān)黨員干部增強服務(wù)意識，立足本職崗位履職盡責(zé)，促進工作效率和服務(wù)質(zhì)量全面提升。目前，新民社區(qū)黨支部被評為全省黨支部標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)示范點，第二幼兒園、濛江街道同心社區(qū)、王佑鎮(zhèn)平貢村等8個黨支部被評為全州黨支部標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)示范點。全縣491個基層黨組織被評為“五星級”黨支部。二是開展黨員社區(qū)志愿服務(wù)暖民心活動。深化崗位建功和志愿服務(wù)活動，建立黨員先鋒崗、責(zé)任區(qū)，組織在職黨員、干部到社區(qū)報到，以組團式、分散式相結(jié)合，廣泛開展“訪民情”知心行動、“送溫暖”關(guān)愛行動、“微治理”連心行動，為社區(qū)群眾排憂解難，為社區(qū)治理獻(xiàn)策獻(xiàn)力，密切黨群干群關(guān)系，提升實踐活動實效。截至目前，全縣黨員干部共為群眾辦好事2131件。三是開展接續(xù)鄉(xiāng)村振興真幫實扶連民心活動。用好5年過渡期政策，保持主要幫扶政策總體穩(wěn)定，選派618名優(yōu)秀干部組建206支駐村工作隊，接過脫貧攻堅駐村工作“接力棒”，奔赴駐村第一線接續(xù)奮戰(zhàn)。圍繞鄉(xiāng)村振興目標(biāo)任務(wù)，各駐村工作隊聯(lián)合村級支部，陸續(xù)開展了“擔(dān)起上游擔(dān)當(dāng)，保護河湖健康”“學(xué)黨史·辦實事”“黨建引領(lǐng)興產(chǎn)業(yè)，助農(nóng)增收奔小康”等主題黨日活動，以實實在在的幫扶成效鞏固黨史學(xué)習(xí)教育成果，開創(chuàng)百姓安居樂業(yè)生活富裕新局面。截至目前，各鎮(zhèn)(辦)共開展宣傳宣講420次，為民辦實事好事756件。