2003年9月18日，時(shí)任浙江省委書記習(xí)近平同志親自到信訪大縣浦江下訪接訪，開創(chuàng)了省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接訪的先河。“浦江經(jīng)驗(yàn)”由此逐步形成。中國(guó)人民銀行在主題教育中，深入學(xué)習(xí)運(yùn)用“浦江經(jīng)驗(yàn)”所蘊(yùn)含的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，全面融入金融管理服務(wù)各項(xiàng)工作，通過(guò)下基層、摸實(shí)情、解民憂，著力提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　扎進(jìn)“群眾堆”，深入開展金融知識(shí)普及

　　中國(guó)人民銀行黨委牢固樹立“金融為民”理念，圍繞解決基層群眾關(guān)于金融工作的新期待、新要求，廣泛開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，讓金融知識(shí)走進(jìn)千家萬(wàn)戶，進(jìn)一步提升群眾的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。一是做好金融適老化服務(wù)。針對(duì)老年群體金融知識(shí)水平偏低、對(duì)中高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品認(rèn)知能力有限等問(wèn)題，今年6月，結(jié)合開展“普及金融知識(shí) 守住‘錢袋子’”活動(dòng)，重點(diǎn)加大老年群體宣傳教育，有效提高老年人風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。二是加強(qiáng)存款保險(xiǎn)宣傳。堅(jiān)持把普及存款保險(xiǎn)知識(shí)作為防止銀行擠兌的重要抓手，今年5月以來(lái)，針對(duì)縣域鄉(xiāng)村、少數(shù)民族、農(nóng)民工群體等存保宣傳薄弱環(huán)節(jié)，組織開展“存保為民、儲(chǔ)戶放心”專題宣傳活動(dòng)，并利用中國(guó)人民銀行微信公眾號(hào)推送公益宣傳片，讓百姓心中有數(shù)、心中有底。三是推進(jìn)儲(chǔ)蓄國(guó)債下鄉(xiāng)。為促進(jìn)城鄉(xiāng)國(guó)債服務(wù)均等化，在農(nóng)村地區(qū)尤其是地處偏遠(yuǎn)、交通不便地區(qū)開展國(guó)債下鄉(xiāng)宣傳。今年上半年，在農(nóng)村地區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下）銷售儲(chǔ)蓄國(guó)債超過(guò)12萬(wàn)筆，金額190多億元，占全國(guó)銷售總額15%以上，較去年全年提高了2.17個(gè)百分點(diǎn)。

　　鉆入“矛盾窩”，著力破解金融治理難題

　　中國(guó)人民銀行黨委聚焦在金融治理中群眾反映的“煩心事”“鬧心事”，深入金融機(jī)構(gòu)、基層社區(qū)、商超市場(chǎng)開展調(diào)研摸底，找準(zhǔn)問(wèn)題的切入點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)，集中各方面資源力量，推出了一系列破解難題的思路辦法和政策措施。一是大力開展整治拒收現(xiàn)金工作。針對(duì)零售、交通等民生領(lǐng)域的拒收現(xiàn)金行為，與13個(gè)部委建立會(huì)商機(jī)制，通過(guò)明確拒收現(xiàn)金標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、暢通投訴舉報(bào)渠道、開展巡訪核查、通報(bào)處罰情況等手段，進(jìn)一步優(yōu)化人民幣流通環(huán)境。二是持續(xù)完善反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理體系。堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的決策部署，積極探索“資金鏈”治理新路徑。通過(guò)推動(dòng)出臺(tái)《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》、依托金融反詐一體化平臺(tái)推出一系列務(wù)實(shí)舉措，最大限度減少群眾財(cái)產(chǎn)損失。三是助力打擊洗錢違法犯罪。緊盯嚴(yán)重危害人民群眾財(cái)產(chǎn)安全的洗錢犯罪高發(fā)領(lǐng)域，向最高人民法院提出修訂相關(guān)司法解釋的意見，面向各省經(jīng)濟(jì)犯罪偵查干警開展反洗錢培訓(xùn)，與稅務(wù)總局和證監(jiān)會(huì)研究建立洗錢可疑線索通報(bào)合作機(jī)制，取得顯著成效。今年以來(lái)，中國(guó)人民銀行共向偵查機(jī)關(guān)移送地下錢莊、非法集資、涉詐涉賭、涉毒涉黑、腐敗走私等可疑交易線索2000余批次，協(xié)助偵查機(jī)關(guān)對(duì)800余起案件開展反洗錢調(diào)查，有效維護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全。

　　辦好“心頭事”，支持金融助力高質(zhì)量發(fā)展

　　中國(guó)人民銀行黨委堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展首要任務(wù)，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)心關(guān)注的深化普惠金融服務(wù)、拓寬企業(yè)融資渠道、金融支持科技創(chuàng)新等方面訴求，采取精準(zhǔn)有效措施，有力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行整體好轉(zhuǎn)。一是扎實(shí)做好普惠金融服務(wù)。為貫徹落實(shí)6月16日國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議精神，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)回升向好，中國(guó)人民銀行決定增加支農(nóng)支小再貸款、再貼現(xiàn)額度2000億元，進(jìn)一步加大對(duì)“三農(nóng)”、小微和民營(yíng)企業(yè)金融支持力度，發(fā)揮精準(zhǔn)滴灌作用，降低社會(huì)融資成本，促進(jìn)擴(kuò)大就業(yè)，支持經(jīng)濟(jì)內(nèi)生動(dòng)力恢復(fù)。二是有效盤活小微企業(yè)動(dòng)產(chǎn)。針對(duì)小微企業(yè)融資難融資貴、缺少合格抵押品的問(wèn)題，充分發(fā)揮動(dòng)產(chǎn)融資統(tǒng)一登記公示系統(tǒng)公示擔(dān)保信息、應(yīng)收賬款融資服務(wù)平臺(tái)盤活應(yīng)收賬款等方面的功能，進(jìn)一步提高動(dòng)產(chǎn)和權(quán)利擔(dān)保融資效率。截至2023年5月末，動(dòng)產(chǎn)融資統(tǒng)一登記公示系統(tǒng)累計(jì)發(fā)生登記2551萬(wàn)筆；應(yīng)收賬款融資服務(wù)平臺(tái)累計(jì)對(duì)接80家金融機(jī)構(gòu)、251家核心企業(yè)、71家財(cái)政部門，促成融資43.6萬(wàn)筆、19萬(wàn)億元。三是加大對(duì)科技型企業(yè)融資支持力度。完善金融支持科技創(chuàng)新政策框架，牽頭起草并推動(dòng)落實(shí)《加大力度支持科技型企業(yè)融資行動(dòng)方案》。聯(lián)合國(guó)家發(fā)改委建立科技型企業(yè)融資對(duì)接機(jī)制，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)支持重點(diǎn)領(lǐng)域企業(yè)融資。拓寬科技型企業(yè)債券融資渠道，推出科創(chuàng)票據(jù)等債券產(chǎn)品。截至2023年5月末，科技型中小企業(yè)貸款余額2.25萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)25.3%。支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)行債務(wù)融資工具余額約7000億元，科創(chuàng)票據(jù)累計(jì)發(fā)行3070億元。